Ⅰ.课程简介

　　一、内容概要与要求

　　( 一) 内容概要

　　人力资源管理是现代企业管理的一个重要组成部分，是一门研究如何采用计划、组织、 指挥、监督、激励、协调、控制等措施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资源以提 高工作效率并实现组织目标的学科。对人力资源这一特殊资源的研究需要结合经济因素、政 治因素、文化因素、组织因素、心理因素、生理因素等多种因素。同时，它是一门吸收多学 科知识的综合性学科，具有很强的实践性和应用性。

　　人力资源管理科目考试是针对经济管理类专科升本科而设置的入学考试。其具体考核内 容主要包括：人力资源管理导论、战略性人力资源管理、组织结构与职位分析、人力资源规 划与招募、员工甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。通过学习，了解并掌握人力资 源管理的基本知识和发展规律，从而达到人力资源的合理配置和充分开发，进而提高企业和 社会经济效益。

　　(二) 要求

　　人力资源管理科目考试大纲着重于考查考生对专业课程基本理论、基础知识和基本技能 的掌握程度以及运用相关理论知识进行问题认识、问题分析、问题解决的能力。考试从了解、 理解、掌握及应用三个层次上对考生进行测试。具体要求如下：

　　1.系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，了解当今最新的管理观念和发展趋势， 对人力资源管理的基本思想、基本假设和模型工具的性能指标有初步了解。

　　2.围绕人力资源战略，组织结构与职位分析，招聘，绩效管理，薪酬管理，培训等核心 问题，理解并掌握不同知识模块组成的人力资源管理理论部分。

　　3.掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法，能运用人力资源管理操作流程进行基础的人力资源管理工作。

　　二、考试形式与试卷结构

　　( 一) 考试形式

　　答题方式为闭卷、笔试。本试卷满分为 150 分，考试时间为 75 分钟。

　　(二) 试卷结构

　　试卷题型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题或案例分析题。 

　　三、参考书目

　　《人力资源管理》刘昕. (第三版) .北京：中国人民大学出版社.2018 年 08 月

　　Ⅱ.知识要点与考核要求

　　一、人力资源管理导论

　　( 一) 知识要点

　　1.人力资源的概念与特性；

　　2.人力资源管理的概念、功能及基本职能；

　　3.人力资源管理的基本原理；

　　4.人力资源管理中的人性假设理论；

　　5.人力资源管理中的激励理论；

　　6.各层管理者的人力资源管理责任。

　　(二) 考核要求

　　1.理解人力资源的定义和特性；

　　2.掌握人力资源管理的定义、作用及基本原理；

　　3.理解人力资源管理的主要职能；

　　4.了解人性假设理论中的 X-Y 理论、沙因的四种人性假设；                     

　　5.掌握需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等激励理论的基本观点；

　　6.理解各层管理者的人力资源管理责任。

　　二、战略性人力资源管理

　　( 一) 知识要点

　　1.战略性人力资源管理的含义及基本特征；

　　2.人力资源管理与战略规划和战略执行；

　　3.战略性人力资源管理的工具与步骤；

　　4.人力资源战略及其与战略的匹配；

　　5.战略性人力资源管理的各种主要观点及重点内容；

　　6.人力资源管理的内外环境。

　　(二) 考核要求

　　1.了解战略的含义和层次；

　　2.理解人力资源战略的含义及战略性人力资源管理的基本特征；

　　3.理解战略性人力资源管理的衡量标准；

　　4.掌握战略性人力资源管理的各种主要观点及重点内容。

　　三、组织结构与职位分析

　　( 一) 知识要点

　　1.组织设计的基本原理；

　　2.组织结构的类型及其特点；

　　3.职位分析的基本原理与主要方法；

　　4.胜任素质模型的概念及作用；

　　5.组织文化的概念及功能。

　　(二) 考核要求

　　1.了解组织文化的基本概念及相关理论；

　　2.了解组织设计的基本原则和内容；

　　3.了解直线职能型、矩阵制等组织结构特点和优缺点；

　　4.掌握职位分析的主要方法；

　　5.掌握职位说明书的编写方法。

　　四、人力资源规划与招募

　　( 一) 知识要点

　　1.人力资源规划的含义和作用；

　　2.人力资源规划的内容和程序；

　　3.人力资源需求预测和供给预测的方法；

　　4.人力资源需求预测和供给预测的影响因素；

　　5.人力资源供求匹配及其平衡规划；

　　6.人力资源招募的内涵和原则；

　　7.人力资源招募的主要渠道及影响因素。

　　(二) 考核要求

　　1.了解人力资源规划的含义和内容；

　　2.掌握人力资源规划的内容及程序；

　　3.掌握人力资源供求预测的方法及供需平衡的措施；

　　4.掌握人力资源招募的影响因素，招募的基本程序，内外部招募的优缺点，并能根据招 募实际需要进行内外部渠道的选择。

　　五、员工甄选

　　( 一) 知识要点

　　1.员工甄选的概念、作用与程序；

　　2.甄选的影响因素与参照因素；

　　3.员工甄选测试的信度和效度；

　　4.人员素质测评的主要方法；

　　5.面试的概念及其类型；

　　(二) 考核要求

　　1.掌握甄选的内涵、作用及程序；

　　2.了解甄选的影响因素与参照因素；

　　3.掌握人员素质测评的主要方法；

　　4.掌握面试的类型；

　　5.掌握无领导小组讨论、文件筐测试的概念及程序。

　　六、培训与开发

　　( 一) 知识要点

　　1.培训及其对组织的作用；

　　2.培训管理的主要内容；

　　3.培训效果评估；

　　4.员工培训的主要方法及其特点；

　　5.员工的职业生涯开发与管理。

　　(二) 考核要求

　　1.了解培训对于组织的作用；

　　2.理解培训方法的使用及优缺点；

　　3.掌握培训效果评估的衡量；

　　4.理解员工开发的主要方法；

　　5.理解职业生涯开发与管理的概念。

　　七、绩效管理

　　( 一) 知识要点

　　1.绩效的基本概念和原理；

　　2.绩效管理的基本原理及主要环节；

　　3.绩效考核关键点及考核方法；

　　4.员工绩效评价的原则、 内容及方法；

　　(二) 考核要求

　　1.了解绩效的概念、特征及其影响因素；

　　2.了解绩效管理过程及其环节；

　　3.了解绩效考核关键点及考核方法；

　　4.掌握关键绩效指标、平衡计分卡等工具的概念。

　　八、薪酬管理

　　( 一) 知识要点

　　1.薪酬的基本概念与内涵；

　　2.薪酬确定的原则和影响因素；

　　3.薪酬管理与薪酬管理决策；

　　4.薪酬制度的设计及基本程序；

　　5.员工薪酬的组成部分；

　　6.福利的种类。

　　(二) 考核要求

　　1.了解薪酬的概念与内涵；

　　2.了解薪酬制度结构设计及基本程序；

　　3.理解薪酬制度的设计原则、程序和影响因素；

　　4.掌握员工薪酬的组成部分；

　　5.掌握福利的种类及其对组织和员工的影响。